1. Operatorul datelor

NORVA GROUP SRL, cu datele de identificare de mai sus, este operatorul datelor tale cu caracter personal, în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 — GDPR.

2. Ce date prelucrăm și de ce

• Nume, telefon, adresă de livrare — pentru a prelucra și a livra comanda. Temei: executarea contractului.
• Adresa de email — pentru confirmarea comenzii și informări despre livrare. Temei: executarea contractului.
• Datele comenzii (produse, sume, facturi) — pentru evidența contabilă. Temei: obligație legală.
• Adresa IP și țara — pentru a afișa site-ul în limba potrivită și pentru securitate. Temei: interes legitim.

Nu prelucrăm date de card. Plata se face ramburs, direct către curier.

3. Cui transmitem datele

Doar cui e strict necesar pentru a-ți ajunge comanda:

• Firmei de curierat — nume, adresă, telefon, pentru livrare.
• Furnizorului de servicii de facturare și contabilitate — datele necesare emiterii facturii.
• Autorităților, atunci când legea ne obligă.

Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui.

4. Cât timp le păstrăm

Datele comenzii se păstrează 10 ani, cât prevede legislația contabilă și fiscală. Datele folosite doar pentru livrare se șterg mai devreme, când nu mai sunt necesare.

5. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Le poți exercita scriind la contact@birlis.com — răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă apreciezi că îți încălcăm drepturile, te poți adresa ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

6. Cookie-uri

Folosim strictul necesar, fără urmărire publicitară și fără profilare:

• Coșul de cumpărături — reține ce ai adăugat. Fără el nu poți comanda.
• Limba aleasă — ca să nu te întrebăm la fiecare vizită.

Ambele sunt cookie-uri strict necesare și nu necesită consimțământ prealabil. Nu folosim cookie-uri de publicitate.

7. Securitate

Site-ul funcționează exclusiv prin conexiune criptată (HTTPS). Accesul la datele comenzilor este limitat la persoanele care au nevoie de ele pentru a-ți procesa comanda.

Ultima actualizare: 25.09.2026